My Spectrum

Μία εφαρμογή - όλες οι υπηρεσίες σας! Κάναμε ακόμη πιο εύκολο για τους οικιακούς πελάτες τη σύνδεση και τη διαχείριση του λογαριασμού σας στο Spectrum με την εφαρμογή My Spectrum.

Πληρώστε τον λογαριασμό σας για το φάσμα

• Πληρώστε τον λογαριασμό σας για Spectrum Mobile, Internet, τηλεόραση και τηλέφωνο σπιτιού.

• Εγγραφείτε στην Αυτόματη Πληρωμή: Μην χάσετε ποτέ μια ημερομηνία λήξης χρέωσης.

• Προγραμματισμός εφάπαξ πληρωμών: Ελέγξτε πώς και πότε αποστέλλεται η πληρωμή σας στο Spectrum.

• Εγγραφή για χρέωση χωρίς χαρτί.

• Εύρεση κινήσεων: Ελέγξτε τις προηγούμενες καταστάσεις τιμολόγησης και το ιστορικό υπηρεσιών.

Μιλάς Ισπανικά;

• Εναλλάξτε τις γλωσσικές σας προτιμήσεις από Αγγλικά σε Ισπανικά απευθείας στην εφαρμογή.

Διαχείριση υπηρεσιών κινητής τηλεφωνίας

• Ελέγξτε τη χρήση δεδομένων Spectrum Mobile και διαχειριστείτε τα σχέδιά σας.

• Προσθέστε και ενεργοποιήστε τη νέα σας γραμμή κινητής τηλεφωνίας.

Μείνετε Ενημερωμένοι

• Λάβετε ειδοποιήσεις χρέωσης, εξοπλισμού, ενεργοποίησης και διακοπής λειτουργίας απευθείας στην αρχική οθόνη.

• Κάντε αναβάθμιση σε Advanced WiFi και λάβετε την καλύτερη σουίτα ασφαλείας στην κατηγορία μας.

• Αντιμετώπιση προβλημάτων των συνδέσεων WiFi και Διαδικτύου με το βελτιωμένο τεστ διπλής ταχύτητας.

• Βρείτε το πλησιέστερο κατάστημα Spectrum.

• Συνδεθείτε σε σημεία πρόσβασης Spectrum WiFi σε εθνικό επίπεδο.

Εξερευνήστε τις υπηρεσίες τηλεόρασης και ροής

• Δείτε τις εφαρμογές ροής και τη σειρά τηλεοπτικών καναλιών που περιλαμβάνονται στο σχέδιό σας.

• Διαχειριστείτε εύκολα τις συνδρομές ροής σας σε ένα μέρος.

• Δημιουργήστε την τέλεια σειρά καναλιών και προσαρμόστε την εμπειρία ροής σας με πρόσθετα premium καναλιών.

Απλοποιημένη Υποστήριξη

• Εγκαταστήστε μόνοι σας το μόντεμ, το δρομολογητή και άλλες συσκευές χωρίς να κλείσετε ραντεβού.

• Συνομιλήστε μαζί μας στην εφαρμογή, συμπεριλαμβανομένης της υπηρεσίας εξυπηρέτησης πελατών ζωντανού φάσματος.

• Παρακολουθήστε τον τεχνικό σας στην εφαρμογή.

• Γρήγορη αναζήτηση και εύρεση απαντήσεων με την πρόσφατα σχεδιασμένη ενότητα υποστήριξης.

Πείτε μας τι πιστεύετε

• Μοιραστείτε σχόλια σχετικά με την εμπειρία της εφαρμογής σας – διαβάζουμε κάθε σχόλιο.

• Μας αρέσουν οι προτάσεις σχετικά με την εφαρμογή My Spectrum - χρησιμοποιούμε τα σχόλια των πελατών όταν σχεδιάζουμε τις ενημερώσεις μας.

Ανακαλύψτε τις άλλες εφαρμογές μας

• Spectrum TV: Μεταδώστε τις αγαπημένες ταινίες και τηλεοπτικές σειρές απευθείας από το τηλέφωνό σας.

• Spectrum Sports: Μην χάσετε ποτέ ένα παιχνίδι όταν είστε εν κινήσει.

• Spectrum News: Τοπικές ειδήσεις, καιρός, εκδηλώσεις και πολλά άλλα.

• Spectrum Enterprise: Για όταν το γραφείο σας σημαίνει επιχείρηση.